Консультация по вопросам защиты прав потребителей

 Вопрос защиты прав потребителей - один из наиболее актуальных и злободневных  в сегодняшней торговле,  а также сфере обслуживания. К сожалению, покупатели довольно часто сталкиваются с проблемой некачественного товара или же недобросовестным выполнением каких-либо услуг.  Правительство принимает меры в этом направлении, но  количество обращений в инспекцию по защите прав потребителей все так же велико.

Практический опыт "Правовой линии" показывает, что права потребителей нарушаются все больше. И чем чаще Вы совершаете покупки или пользуетесь определенными услугами, тем чаще вы попадаете в зону потребительского риска.

Внезапно перестал работать новый дорогой телевизор, компьютер или стиральная машинка, сорвался по вине недобросовестного туроператора такой долгожданный отпуск, или же просто Вы обнаружили, что купили в супермаркете продукты с истекшим сроком годности - все это может испортить Ваше настроение,  а также привести к ухудшению здоровья и к денежным потерям.

А ведь право на качественный товар, право на замену товара и компенсацию расходов,  право на информацию об изготовителе товара - это лишь небольшой перечень гарантий, которые предоставлены Законом о защите прав потребителей.

Обратившись в центр юридической помощи Правовая линия Вы сможете получить качественную и профессиональную консультацию юриста по вопросам защиты прав потребителей.

Обращайтесь в "Правовую линию",  если:

• купленный Вами товар оказался бракованным или простроченным;
• Вы оплатили товар, но продавцом нарушены сроки его доставки;
• Вы интересуетесь, можно ли вернуть товар, если он Вам не подошел;
• Вы оплатили товар полностью, а привезли только часть оплаченного товара;
• Вы сдали в гарантийный ремонт  нужную Вам вещь, и интересуетесь, можно ли получить на это время ремонта аналогичный товар;
• исполнитель выполнил только часть работ и пропал;
• Вас не устраивает качество выполненной работы или предоставленной услуги.

Информацию о том, как оформить услугу, Вы можете получить в разделах сайта «Консультация по телефону», «Письменная консультация», в случае, если Ваш вопрос очень срочный, Вы можете позвонить нам по телефону «горячей линии» 07223 ^* добавочный номер 4313# и задать вопрос юристу онлайн.

(^*Звонки принимаются только с мобильных телефонов. Услуга платная, до 60 р./минута (без НДС).  Точную стоимость звонка уточняйте у своего оператора связи. Длительность вызова округляется поминутно в большую сторону.)